أعلنت وسائل الإعلام الفرنسية، اليوم الاثنين، عن تعطل مفاجئ لمواقع عدد من خدمات البريد والبنوك الإلكترونية، وسط مخاوف من أن يكون السبب هجومًا سيبرانيًا.

وأوضحت التقارير أن العملاء واجهوا صعوبة في الوصول إلى الخدمات الرقمية لكل من بنك البريد الفرنسي (La Banque Postale) وهيئة البريد (La Poste)، نتيجة خلل تقني أدى إلى توقف الأنظمة الإلكترونية مؤقتًا.

وأكد بنك البريد في بيان نشره عبر منصة “إكس”، أن العطل بدأ صباح اليوم، مؤثرًا على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق الهواتف الذكية، مشيرًا إلى أن الفرق الفنية تعمل على معالجة المشكلة واستعادة الخدمات في أسرع وقت ممكن.

ورغم توقف بعض الخدمات الإلكترونية، أوضح البنك أن عمليات الدفع الإلكتروني لا تزال متاحة من خلال نظام المصادقة عبر الرسائل النصية، كما تستمر مدفوعات بطاقات الائتمان في المتاجر، إلى جانب خدمات التحويل عبر نظام “WERO”.