أعلنت سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية (ARPCE) عن الإطلاق الرسمي لمنصتها الرقمية الجديدة للخدمات الإلكترونية (e-Services)، وذلك في إطار استراتيجيتها الرامية إلى عصرنة أساليب العمل والارتقاء بجودة الخدمات المقدّمة للمستخدمين بشكل مستمر.

وقد تم تطوير هذه المنصة المبتكرة لتمكين المهنيين والمتعاملين في قطاعي البريد والاتصالات الإلكترونية من إيداع طلبات الخدمات ومتابعتها ومعالجتها عن بُعد، بما يضمن تسريع الإجراءات، وتعزيز الشفافية، وتحسين نجاعة المعالجة الإدارية.

ويأتي إطلاق هذه المنصة في سياق مسار التحول الرقمي الذي تنتهجه سلطة الضبط، بهدف تحديث أنماط التسيير، تبسيط المساطر الإدارية، وتعزيز جودة الخدمة العمومية، بما يتماشى مع تطلعات المستخدمين ومتطلبات العصر الرقمي.

ومن خلال هذه الخطوة، تجدد سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية التزامها بتطوير خدماتها، تحسين الأداء الإداري، وترسيخ مبدأ القرب من المستخدم، خدمةً للمهنيين وكافة الفاعلين في القطاع.

ويمكن الولوج إلى المنصة ابتداءً من الآن عبر الرابط التالي:

https://esvc.arpce.dz/