في اطار السياسة الجوارية للصندوق الوطني للتقاعد و تقريب الادارة من المواطن ، نظم الصندوق الوطني للتقاعد الوكالة المحلية بتيسمسيلت يوم اعلامي لتعرف بالباقة الرقمية المطورةع من طرف الصندوق الوطني للتقاعد لفائدة المتقاعدين و المستفدين من لمتياز التقاعد ، كما سيتم في شهر ديسمبر 2023 انطلاق قافلة التقاعد التي تجب بلديات الولاية وذلك تحت شعار ” بكليك واحد باقة من الخدمات الرقمية للتقاعد تحت تصرفكم”. و تهدف هذه القافلة الى تقريب خدمات الصندوق الوطني للتقاعد لفائدة المتقاعدين و ذوي الحقوق من اجل التعريف بالخدمات الرقمية المتوفرة زيادة تسليم المتقاعد بيانات الولوج و تقديم شروحات عملية و تطبيقية حول كيفية استخدام الخدمات الرقمية و الاستفادة منها من اجل التواصل الرقمي و المباشر مع الوكالة دون عناء التنقل .كما سيتم خلال تنقل القافلة التقرب من المتقاعدين و تحسيسهم بحقوقهم و وجباتهم لا سيما تذكيرهم بالاستراتيجية الجديدة للصندوق الوطني للتقاعد في مجال التجديد الدوري للوثائق، و التي تعتمد عاى تاريخ ميلاد المستفيد من امتياز تقاعد كأجل للتجديد الوثائق، فضلا عم تعريفهم على ملامح الوجه و التي تسمح للمتقاعد بتقديم اثبات تواجده على قيد الحياة ، عوض ايداع الشهادة العائلية للحالة المدنية على مستوى الوطالة المحلية. أكدت مديرة الصندوق الوطني للتقاعد الوكالة المحلية تيسمسيلت أن خدمة التعرف على ملامح الوجه Rface المتوفرة عبر تطبيق الهاتف المحمول تقاعدي تعفي المتقاعد من التنقل إلى الوكالات المحلية لإيداع وثيقة الحالة المدنية التي تثبت وجوده على قيد الحياة. وأشارت السيد مديرة الوكالة أن تطبيق Rface تم تطويره من طرف الصندوق الوطني للتقاعد إعتمادا على تقنيات الذكاء الاصطناعي. كما تطرقت السيدة المديرة في تصريحها إلى خدمة إستصدار شهادة الدخل الالكترونية المتوفرة عبر فضاء المتقاعد :
retraite.cnr.dz
و كذلك عبر الهاتف المحمول من خلال تطبيق تقاعدي ميزة هذه الوثيقة الالكترونية أنها مزودة بطرق حماية تحفظ مصداقيتها كرمز الاستجابة السريع QR-Code، بالإضافة إلى هذه الخدمة أطلق الصندوق الوطني للتقاعد منصة رقمية تسمح لمختلف المصالح الادارية من التحقق من مصداقية الوثائق وتأكيد إصدارها من طرف مصالح الصندوق. تطرق اللقاء الى باقة الخدمات الرقمية الموضوعة تحت تصرف المتقاعدين مثل: خدمة تذكرتي، خدمة التعرف على ملامح الوجه ، خدمة المساعدة الاجتماعية في البيت، مشاهدة طبية . كم اشارت السيدة المديرة الصندوق الوطني للتقاعد الوكالة المحلية بتيسمسيلت على طرق مبتكَرة لتسيير خدمات الصندوق الوطني للتقاعد ، واعتماد مقاربة علمية وعملية في إطار برنامج عمل الحكومة، الرامي إلى ترقية الخدمة العمومية واسترجاع ثقة المتقاعد و المواطن، والابتعاد نهائيا عن كل أشكال البيروقراطية، بما في ذلك تعميم النظام المعلوماتي الخاص بالمتابعة الالكترونية لملفات المتقاعدين، والرفع من مستوى الخدمات.

مغيث عابد